Informații despre livrare

Timpul de livrare pentru carte este de 5-7 zile lucrătoare de la data plasării comenzii. Acest interval include atât producția, cât și livrarea cărții. Dacă comanda dvs. este urgentă, vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda, astfel încât să putem discuta timpul estimat de livrare.

Cărțile sunt livrate de partenerul nostru de transport, Grupul GLS. Toate comenzile sunt expediate din Ungaria.

Pe pagina de plată a magazinului nostru online, aveți posibilitatea de a selecta metoda de livrare preferată. Opțiunile de livrare disponibile sunt:

Livrare la domiciliu prin GLS (24 lei)
Livrare la un punct de colectare GLS sau la un easybox (17 lei)

Dacă alegeți plata ramburs, se va adăuga o taxă de manipulare de 9 lei.

Metoda de livrare

La finalul comenzii în magazinul online, selectați metoda de livrare pentru livrarea coletului dvs. Dacă doriți livrarea la un easybox, alegeți cea mai apropiată locație de pe listă. Puteți căuta, de exemplu, după codul poștal.
Odată ce predăm coletul către GLS, veți primi un e-mail care conține numărul de urmărire. În acest fel, puteți urmări coletul online.
După ce coletul ajunge la locația de ridicare selectată, GLS vă va trimite un cod prin SMS și e-mail. Puteți ridica coletul în termen de 5 zile. Pentru livrările la domiciliu, partenerul nostru de livrare vă va contacta în avans.

Pentru plățile ramburs la livrarea la domiciliu sau la punctul de colectare, puteți achita suma fie în numerar, fie cu cardul. Dacă alegeți livrarea la un easybox, este disponibilă doar plata cu cardul.

Alte prevederi

Coletele nerevendicate vor fi returnate expeditorului. Retrimiterea coletelor returnate poate dura 2-3 săptămâni, în funcție de cât timp durează ca pachetul să ajungă înapoi la unitatea noastră.

Informații despre partenerul de livrare

Numele partenerului: GLS România
Website: https://gls-group.eu/RO/ro/home
Urmărire colet: https://gls-group.eu/RO/ro/urmarire-colet
Întrebări frecvente: https://gls-group.eu/RO/ro/faq
E-mail serviciu clienți: info@gls-romania.ro
Număr de telefon serviciu clienți: +40 269 501 900